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Mejora Continua

EFQM 2010: Conferencia de Paul Gemoets

El pasado día 17 de diciembre Euskalit organizó un acto en el Euskalduna para la entrega de los premios Q de oro y Q de plata de este año; antes del acto hubo una conferencia dirigida a los miembros del Club de Evaluadores sobre la versión EFQM 2010. Estuvo a cargo de Paul Gemoets, que es autor de la Guía de transición al modelo EFQM 2010 de la que ya os dimos información en algún otro artículo.

Luis Alberto Aramburu estuvo allí y nos nos ha remitido un informe (bikain!) con el contenido de la Conferencia de Paul Gemoets. Eskerrik asko. Algunas ideas de Paul: importancia al “enfoque”; resultados equilibrados en los grupos de interés; agilidad y flexibilidad ante los cambios; importancia a la creatividad e innovación; sostenibilidad.. Hay más cosas que el informe de Luis Alberto recoge explicadas breve y bien. Habrá que tomar en cuenta todo esto cuando hagamos la revisión del modelo Hobbide que esperamos abordar hacia finales de 2010.

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