Etengabeko Hobekuntza

Mejora Continua

HOBBIDE-EFQM 2013. Mejorando los procesos

EUSKERA

Mejorando los procesos


cabecera-calendarioComo en años anteriores, antes desde la Agencia Vasca para la Evaluación de la Competencia y la Calidad de la Formación Profesional y ahora desde Tknika, organizamos un acto en el marco de la Semana Europea de la Calidad de Euskalit, que este año celebra su XIX edición.

En esta ocasión, con el título de HOBBIDE-EFQM 2013: Mejorando los procesos, haremos la presentación de la revisión del modelo y de la nueva aplicación informática para la autoevaluación.12 Hobbide

El acto se celebrará el próximo día 13 de noviembre en TKNIKA, de 9:30 a 11:30.

Sumario


Los puntos que se desarrollarán en esta ponencia son:

  1. Contextualización del modelo y resultados de la primera versión.
  2. Razones para la versión 2013.
  3. ¿Cómo es HOBBIDE 2013?
  4. ¿Cómo es eHOBBIDE?
  5. Resultados de la autoevaluación: La ruta de la mejora.

.

¿Por qué la versión 2013?


Cabecera Hobbide

Además de la actualización de EFQM 2013, hay varios elementos que motivan la actualización de HOBBIDE y la realización de esta presentación, entre ellos:

  1. Cambios importantes en el modelo EFQM 2013 con respecto al del 2010.
  2. Propuestas de mejora de los usuarios de la primera versión HOBBIDE.
    1. Adecuar la periodicidad de la autoevaluación a reflexiones estratégicas.
    2. Simplificar los cuestionarios (no repetir la evidencia en varios lugares).
    3. Centrar la atención en la coherencia entre los procesos y la estrategia del CentroBanoa.
    4. Garantizar la alineación de los indicadores con la estrategia y los procesos.

Si deseáis inscribiros este es el enlace al formulario: INSCRIBIRSE

Esperando que el acto sea de vuestro interés, os saludamos afectuosamente.

Vídeo Semana Europea 2013


A continuación os presentamos un vídeo en el que se presentan datos generales de la Semana. Se trata de un PowerPoint animado de 4’ de duración (la versión en castellano y euskera están seguidas).

Mas jornadas:

Kalitatearen Europar Astea – Semana Europea de la Calidad

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