Etengabeko Hobekuntza

Mejora Continua

Nuevas ISO 9001, ISO 14001

EUSKERA

Dentro de la jornada de calidad organizada por Euskalit, se realizó el evento “Nuevas ISO 9001, ISO 14001”. Había gran expectativa sobre esta presentación ya que llevábamos tiempo sabiendo que estas dos normas se iban a renovar en 2015

La bienvenida y presentación de la jornada estuvo a cargo de Luz Emparanza Bereciartua, Directora Delegación AENOR País Vasco. Se inició el evento, agradeciendo la gran acogida ya que tuvieron que cambiar hasta tres veces de espacio, porque el aforo se quedaba pequeño. Después de un repaso a la evolución de las normas y a su utilización a nivel mundial, pasamos a:

Tania Marcos

ISO 9001:2015

Tania Marcos Paramio, Jefe de Calidad, Medio Ambiente y Riesgos de AENOR y coordinadora del grupo de trabajo de la revisión de las normas, fue la encargada de presentarnos las modificaciones previstas para la versión de la ISO 9001:2015.

En junio de 2012, aprovechando la primera reunión a nivel mundial de expertos en Bilbao, publicamos la revisión en de la norma iso 9001. Lo que se recogió en aquella noticia en el apartado de avance de los cambios, sigue vigente.

Botón ISO 9001Principales ejes de la ISO 9001:2015

  • Contexto de la organización. Factores que inciden en nuestro sistema de gestión de la calidad.
  • Liderazgo. Se debe demostrar liderazgo y compromiso.
  • Enfoque basado en procesos. La futura ISO refuerza la gestión por procesos.
  • Enfoque basado en el riesgo. Como algo que puede afectar sobre un resultado esperado.
  • Gestión del cambio. Hay que planificar el cambio y gestionar adecuadamente para que los cambios no traigan consecuencias negativas.
  • Productos y servicios.

Nuevos conceptosOtros conceptos en ISO 9001:2015

  • Provisión externa.
  • Comunicación. Determinar comunicaciones internas y externas.
  • Gestión del riesgo.
  • Información documentada. Los términos de documentación y registro, quedan definidos por “información documentada”.

Periodo de transición

La normas que nos presentaron, se trataba de un borrador, y se prevé que se aprueba en septiembre de 2015, aunque puede que este plazo se alargue. Se establece un periodo de transición entre las dos versiones. La validez de la ISO 9001:2008 será hasta septiembre de 2018; pero a partir de marzo de 2017, todas las nuevas certificaciones se realizarán bajo la ISO 9001:2015.

Enlace: Ponencia de Tania Marcos sobre la nueva ISO 9001

Cristina Alonso

ISO 14001:2015

Cristina Alonso García, Técnico de Certificación de AENOR y miembro de varios grupos de trabajo, fue la encargada de acercarnos las modificaciones previstas para la nueva ISO 14001:2015.

Cada vez más empresas apuestan por la utilización de estas dos normas, exigiendo una mayor integración entre ambas. Este ha sido uno de los principales retos: aumentar el alineamiento de las normas de los sistemas de gestión de ISO a través de una estructura común, un texto común y términos y definiciones comunes.

Botón ISO14001

Aspectos relevantes de la ISO 1401:2015

  • Incluir conceptos de desarrollo sostenible y responsabilidad ambiental.
  • Mejora del comportamiento ambiental, no solo del sistema de gestión.
  • Cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos externos.
  • Integración de la gestión ambiental en la gestión estratégica de la organización.
  • Impactos ambientales en la cadena de valor.
  • Implicación con las partes interesadas.
  • Comunicación externa
  • Indicadores de desempeño ambiental.
  • Evaluación del riesgo ambiental.
  • Mantener el enfoque del PDCA de la versión actualmente en vigor.

pdca14001

 Principales cambios de la nueva ISO

  • Protección del medio ambiente
  • Gestión ambiental estratégica
  • Liderazgo
  • Pensamiento basado en el riesgo
  • Enfoque del ciclo de vida
  • Comunicación
  • Documentación
  • Desempeño ambiental

Periodo de transición

De igual forma, lo presentado también es un borrador. En este caso, está prevista su publicación para el segundo semestre del 2015. Se establece un periodo de transición entre las dos versiones. El periodo de validez de la ISO 14001:2004 será hasta julio de 2018; pero a partir de enero de 2017, todas las nuevas certificaciones se realizarán bajo la ISO 14001:2015.

Enlace: Ponencia de Cristina Alonso sobre ISO 14001, cambios principales

Nuestra opinión

Ya teníamos conocimiento de bastantes de los cambios que se comentaron, aunque sin mucho detalle, pero por lo que hemos visto, nuestros Sistema de Gestión por Procesos (SGP) y Sistema Integrado de Gestión (SIG), están en muy buenas condiciones para asumir los cambios de las dos normas comentadas.

No obstante, aunque habrá que esperar a la versión definitiva, ya hemos empezado a planificar las actividades para analizar los cambios y ver cómo afectan a nuestros procesos. Después, lo compartiremos con todos vosotros.

 

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