Etengabeko Hobekuntza

Mejora Continua

Arauak gaurkotzea (X). Aldaketen planifikazioa

CASTELLANO

Planifikazioa

Aldaketaren kudeaketa antzeman dugun berrikuntza nagusienetako bat da. Kalitatearen helburuak planifikatu behar baditugu, edo beste edozein planifikazio egin behar badugu,Planifikazioa-ibz
ondorengo puntuak zehaztu behar ditugu:

6.2.2

  • a) qué se va a hacer;
  • b) qué recursos se requerirán;
  • c) quién será responsable;
  • d) cuándo se finalizará;
  • e) cómo se evaluarán los resultados.

Baina ISO berrian, aurrekoaz gain, aldaketaren kudeaketa bikaintasun-ereduekin lotuago dago. “Aldaketen helburua “, “aldaketen ondorioak “, “arriskuak “, “sistemaren osotasuna “ … bezalako elementuak argi zehazten dira 2015eko ISOren 6.3. puntuan..

Aldaketen planifikazioa (6.3)

Gaurkoa adina aldatzen den ingurune batean, aldaketen planifikazioari eta kontrolari arreta berezia ematea ezinbestekotzat jotzen da.

IsoArau berrian, alderdi hori “Aldaketen planifikazioa“ 6.3. puntuan jasota agertzen da. Atal honek hau dio:

6.3 Planificación de los cambios

Cuando la organización determine la necesidad de cambios en el sistema de gestión de la calidad, estos cambios se deben llevar a cabo de manera planificada (véase 4.4).

La organización debe considerar:

  • a) el propósito de los cambios y sus consecuencias potenciales;
  • b) la integridad del sistema de gestión de la calidad;
  • c) la disponibilidad de recursos;
  • d) la asignación o reasignación de responsabilidades y autoridades.

Plan de cambio>>>Atal horren arabera, aldaketak egin behar baditugu, egin beharreko aldaketak aurreikusitakoaren arabera gauzatzen direla eta kalitatea kudeatzeko sistemarekin bat datozela bermatzen duen plan baten bidez egin beharko dira.

Aldaketen kontrola (8.5.6)

Baina aldaketen erreferentzia “aldaketen kontrola“ 8.5.6. atalean ere agertzen da. Atal horrek hau dio:

8.5.6 Control de los cambios

La organización debe revisar y controlar los cambios para la producción o la prestación del servicio, en la extensión necesaria para asegurarse de la continuidad en la conformidad con los requisitos.

La organización debe conservar información documentada que describa los resultados de la revisión de los cambios, las personas que autorizan el cambio y de cualquier acción necesaria que surja de la revisión.

CONTROL DE CAMBIOSAtal horrek dioenez, aldaketak berrikusi eta kontrolatu beharko ditugu, baita produktua fabrikatzeko edo zerbitzua emateko funtsezkoak diren planifikatu gabeko aldaketak kontrolatu ere, ezarritako baldintzak betetzen direla bermatzeko.

Antolaketa gisa, aldaketak berrikusi ondoren lortutako datuak, aldaketa horiek baimentzeaz arduratu den pertsonala eta gauzatu den edozein jarduera nabarmen erregistratu behar ditugu. Hori guztia informazio dokumentatuan jasota agertzen denaren arabera.

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