Etengabeko Hobekuntza

Mejora Continua

KSI| SIG

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KSI-Prozesuen bidezko Kudeaketa Sistema Integratua (ISO 9001+ISO 14001+OHSAS 18001)

PKSI Prozesukako Kudeaketa Sistema Integratu aurreratua da PKSren aldean, ingurumenari eta laneko segurtasun eta osasunari buruzko arloekin osatzen baitu PKSI. Horretarako, ISO 9001, ISO 14001 eta ISO 45001 arauen betekizunekin bat dator (OHSAS 18001).

Kudeaketa sistema arreratuagoa duten ikastetxeentzat, eta PKS-aren sistematika soil berdina erabiliz, prozesuen kudeaketa errazten du. Honez gain, eta etengabeko hobekuntzaren eta hiru arauen eskakizunen betetzearekin, zerbitzuen kalitatea, ingurugiro kudeaketa eta osasuna eta lan esparruko ziurtasuna, estrategiaren hedapena eta emaitzetara orientazioa bermatzen ditu

SIG – Sistema Integrado de Gestión por Procesos (ISO 9001+ISO 14001+OHSAS 18001)

El SIG es un Sistema Integrado de Gestión por Procesos avanzado en relación con el SGP, ya que lo completa con los ámbitos relativos al medio ambiente y a la seguridad y salud en el trabajo cumpliendo con los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 (OHSAS 18001)

Para aquellos centros que cuentan con un sistema de gestión más avanzado, y utilizando la misma sistemática sencilla del SGP, facilita la gestión de los procesos garantizando además de la calidad de los servicios, la gestión medioambiental y la de la salud y seguridad laboral, el despliegue de la estrategia y la orientación a los resultados mediante la mejora continua y el cumplimiento de los requisitos de las tres normas.

Helburuak | Objetivos

KSI prozesu kudeaketa sistema zertifikatua duten ikastetxeen % | % de centros con sistemas integrados de gestión por procesos certificados (SIG): 50%%

Bezeroen gogobetetasun indizea jasandako zerbitzuarekin | Índice de satisfacción del cliente respecto al servicio recibido: 8

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