Etengabeko Hobekuntza

Mejora Continua

15-16

2016, EKAINAren Berriak | Noticias de JUNIO


Infografía ISO 9001-14001-45001 y documento de recopilación

Publicado en 21/06/2016. Hemos realizado dos documentos que os pueden interesar para la actualización del sistema de gestión en vuestros institutos. Por una parte, hemos creado una infografía con la correspondencia de las tres normas y su relación con nuestros sistemas de gestión. Además, hemos recogido en un documento en pdf todos los artículos relativos a […].

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Zuen institutuetan kudeatzeko sistema gaurkotzeko interesgarri izan daitezkeen bi agiri egin ditugu. Infografia bat egin dugu, hiru arauak bat datozela eta gure kudeaketa-sistemekin duen harremana adierazten dituena. Gainera, arauak gaurkotzeari buruzko artikulu guztiak pdf-ko agiri batean […].

No Conformidad

Publicado en 14/06/2016. A estas alturas, la mayoría de vosotros ya sabéis lo que es una no conformidad, cómo se identifica y cómo se trata. Pero los procesos de sucesiones que se están realizando en los centros, recomiendan que hagamos un repaso sobre este tema.

No conformidad. Una no conformidad es el incumplimiento de un requisito. Los requisitos pueden […].

Ez adostasuna

2016/06/14an argitaratua. Zuetako gehienek jakingo duzue zer den ez adostasun bat dagoeneko, nola identifikatzen den eta nola tratatzen den. Baina ikastetxeetan egiten ari diren suzesioen prozesuek gai honi buruzko birpasa bat egitea gomendatzen digute.

Ez adostasuna. Ez adostasun bat baldintza bat ez betetzea da.

Baldintzak hauek izan […].

Algunos términos y definiciones ISO

Valores RSCPublicado en 07/06/2016. Durante los distintos artículos publicados con respecto a la actualización de las normas, han ido apareciendo distintos términos.

Algunos de esos términos los publicamos a continuación con sus correspondientes definiciones (encontrareis más información en Moodle SGP o en Moodle SIG). […].

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2016, MAIATZAren Berriak | Noticias de MAYO


Principales cambios del SGP | SIG

Publicado en 31/05/2016. Durante once artículos, hemos profundizado sobre la actualización de las nuevas normas ISO 9001 y 14001 del 2015, analizando cómo afectan a nuestros sistemas SGP – SIG.

En la siguiente infografía hemos sintetizado los artículos. Además, cada uno de los puntos, tiene enlace al artículo correspondiente.

Abajo encontraréis un enlace para la descarga de este documento. Esperamos que sea de vuestro […].

 

PKS/KSIri buruzko arauen aldaketa nagusiak

2016/05/31an argitaratua. Hamaika artikulutan 2015eko ISO 9001 eta 14001 arau berriak gaurkotzeko prozesuan sakondu dugu eta gaurkotzeko prozesu horrek gure SG- SIG sistemei nola eragiten dien aztertu dugu.

Hurrengo infografian artikuluak sintetizatu ditugu. Gainera, puntu bakoitza artikulu osoari lotuta dago.

Behean dokumentu hau deskargatzeko lotura bat aurkituko […].

 

Actualización de las normas (XI). Revisión por la dirección

Publicado en 24/05/2016. Aunque seguiremos publicando más artículos en referencia a las nuevas normas, entramos en el último artículo sobre la actualización de las normas ISO 2015, dedicado a la:

Revisión por la dirección (9.3). No es un capítulo nuevo. No hay requisitos especialmente novedosos, pero se amplían los elementos de entrada y que, lógicamente, se tienen que tener en consideración en una revisión por la dirección. También se detallan algunos puntos de una forma […].

Arauak gaurkotzea (XI). Zuzendaritzak berrikustea

2016/05/24an argitaratua. Arau berriei buruzko artikulu gehiago argitara ematen jarraituko dugun arren, ondorengo puntuak landuko dituen ISO 2015 arauak gaurkotzeari buruzko azken artikulura sartuko gara.

Zuzendaritzagatiko berrikustea (9.3).Ez da kapitulu berria. Ez daude bereziki berriak diren baldintzak baina sartzeko elementuak, zuzendaritzak berrikuspen batean kontuan hartu beharrekoak, zabaltzen dira. Halaber, puntu batzuk aurreko bertsioetan […].

Actualización de las normas (X). Planificación de los cambios

Publicado en 16/05/2016. La gestión del cambio es otra de las principales novedades que hemos detectado. Cuando tenemos que realizar la planificación de los objetivos de la calidad, o cualquier otra planificación, debemos determinar…

Pero en la nueva ISO, además de lo anterior, la Gestión del cambio está más relacionada con los modelos de Excelencia. Elementos como “el propósito de los cambios”, “consecuencias de […].

Arauak gaurkotzea (X). Aldaketen planifikazioa

Planifikazioa-ibz2016/05/16an argitaratua. Planifikazioa. Aldaketaren kudeaketa antzeman dugun berrikuntza nagusienetako bat da. Kalitatearen helburuak planifikatu behar baditugu, edo beste edozein planifikazio egin behar badugu, ondorengo puntuak zehaztu behar ditugu….

Baina ISO berrian, aurrekoaz gain, aldaketaren kudeaketabikaintasun-ereduekin lotuago dago. “Aldaketen helburua “, “aldaketen ondorioak “, “arriskuak “, “sistemaren osotasuna “ … bezalako […].

Actualización de las normas (IX). Perspectiva del ciclo de vida

Publicado en 10/05/2016. Ya vimos que la ISO 9001:2015 tenía un novedoso enfoque basado en el riesgo. En nuestro caso (SGP o SIG), estos riesgos están relacionados con el “no conseguir los resultados esperados de cada proceso”. Sin embargo, en el caso de la ISO 14001:2015 (SIG), aparece un nuevo concepto, el de la “perspectiva del ciclo de vida”.

Esto no implica que se exija la realización de un análisis del ciclo de vida (ACV). Intentaremos dar una respuesta adecuada a […].

Arauak gaurkotzea (IX). Bizitza-zikloaren perspektiba

2ISO 14001.2015016/05/10an argitaratua. Ikusi genuenez, ISO 9001:2015ek arriskuan oinarritutako ikuspegi berri bat zuen. Gure kasuan (PKS edo KSI) , arrisku horiek “prozesu bakoitzean espero diren emaitzak ez lortzearekin“ dute zerikusia. Hala ere, ISO 14001:20015aren (KSI) kasuan, beste kontzeptu bat, “bizitza-zikloaren perspektiba“ agertzen da. Horrek ez du bizitza-zikloaren analisi bat egin behar denik esan nahi; dena den, ikuspegi berri honi erantzun egokia ematen […].

Gestión del conocimiento. Ampliación

Publicado en 03/05/2016. Hace unos días publicábamos un artículo “Actualización de las normas (V). Otras novedades” sobre la gestión del conocimiento. Varios compañeros nos han pedido que ampliemos este tema así que, ahí va. La norma dice…

No nos piden que creemos un proceso completo de gestión del conocimiento (por lo menos al principio), pero sí que se vaya desarrollando e implantando este enfoque. No es suficiente con una gestión documental (repositorio) del material generado. No se trata de un […].

Ezagutzaren kudeaketa. Handitzea

2016/05/03an argitaratua. Duela zenbait egun “Arauak gaurkotzea (V). Beste berrikuntza batzuk” izeneko artikulu bat ematen genuen argitara. Kide batzuek gai hau zabaltzeko eskatu digute eta, horregatik, hau atera dugu. Araudiak hau dio…

Ez digute (hasieran, behintzat) ezagutza kudeatzeko prozesu oso bat sortzeko eskatzen; bai, ordea, ikuspegi hori garatu eta inplementatzea. Sortutako materialaren agirien bidezko kudeaketa (errepositorioa) ez da […].

2016, APIRILAren Berriak | Noticias de ABRIL


Actualización de las normas (VIII). Enfoque basado en el riesgo

Publicado en 26/04/2016. El capítulo 6 de las nuevas normas, está dedicado a la Planificación y contiene los requisitos para planificar acciones que aborden riesgos y oportunidades, para establecer objetivos y para alcanzarlos.

El enfoque basado en los riesgos y oportunidades, es algo novedoso en esta nueva versión, según se puede ver en el apartado: 6.1 Acciones para abordar riesgos y  […].

 

Arauak gaurkotzea (VIII). Arriskuan oinarritutako ikuspegia

2016/04/26an argitaratua. Arau berrien 6. kapitulua planifikazioari buruzkoa da eta arrisku eta aukerei aurre egiten dieten jarduerak planifikatzeko baldintzak ditu, helburuak ezarri eta lortzeko.

Arrisku eta aukerak oinarri dituen ikuspegia zerbait berria da bertsio berri honetan, atal honetan ikus daitekeenez: 6.1 Arrisku eta aukerei aurre egiteko […].

Actualización de las normas (VII). Liderazgo y enfoque a procesos

Publicado en 19/04/2016. Liderazgo en la ISO 9001:2015. La versión del 2008 de la norma ISO 9001, dice: “La alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con el desarrollo e implementación del sistema de gestión de la calidad, …”.

En cambio, la nueva versión de 2015, en su apartado 5.1.1 Generalidades (5.1 Liderazgo y compromiso), dice:“La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al sistema de […].

 

Arauak gaurkotzea (VII). Lidergoa eta prozesuen ikuspegia

Liderazgo 10002016/04/19an argitaratua. Lidergoa ISO 9001:2015ean. ISO 9001 arauaren 2008ko bertsioak hau dio: “kalitatea kudeatzeko sistema garatu eta inplementatzeko prozesuaren alde duen konpromisoa agerian erakutsi behar du goi-zuzendaritzak, … “. 2015eko bertsio berriak, ordea, orokortasunei buruzko 5.1.1. atalean (5.1. lidergoa eta konpromisoa) hau dio: “kalitatea kudeatzeko sistemari begira, lidergoa eta konpromisoa erakutsi behar […].

Un Ekodelegado en el aula

Publicado en 14/04/2016. En el transcurso del trabajo de la red SIG4 conocimos lo que era un “ekodelegado”. Esperamos que sea de interés para el resto de los centros y la mejora del medio ambiente.

Ekodelegado. Desde las direcciones de los centros, de los claustros y desde el alumnado se está de acuerdo en trabajar en favor del medio ambiente, el problema surge en el cómo. La idea de utilizar la figura del Ekodelegado es algo […].

Gelako Ekodelegatua

2016/04/14an argitaratua. SIG4-sarearen lanean zehar, “ekodelegatua” zer zen ezagutzen genuen. Esperientzia hori beste ikastetxe batzuentzat eta ingurumenaren hobekuntzarentzat ere interesgarria izatea espero dugu.

Ekodelegatua. Ikastetxeen zuzendaritzak, klaustroak eta ikasleak ingurumenaren alde lan egitearekin ados daude, baina nola?, hor dago gakoa. Ekodelegatu delakoaren irudia erabiltzeko ideia nahiko interesgarria […].

Arauak gaurkotzea | Actualización de las normas

Publicado en 05/04/2016. Volvemos de unas merecidas vacaciones y queremos ofreceros una recopilación de lo publicado en nuestro blog, hasta el momento, sobre la actualización de las normas. Además, en el apartado de las noticias del cursos 15-16 disponéis de las referencias a todas las […].

Merezitako oporrak pasatu ondoren, gure blogean arauen gaurkotzeari buruz argitaratutakoaren bilduma eskaini nahi dizuegu. Gainera, berriak  ikasturteak 15-16 atalean, ikasturte honen argitalpen guztiei buruzko erreferentziak […].

2016, MARTXOren Berriak | Noticias de MARZO


Actualización de las normas (VI). Partes interesadas

Clientes bPublicado en 10/03/2016. Otro de los cambios terminológicos recogidos en la nueva versión de las normas es pasar de hablar de “cliente” a “parte interesada”, algo que se enmarca con el nuevo enfoque de excelencia y calidad total.

En la norma, se define el término de parte interesada como la […]

 

Arauak gaurkotzea (VI). Alde interesatuak

Bezeroak2016/03/10an argitaratua. Arauen bertsio berrian jasota agertzen diren aldaketa terminologikoetako beste bat “bezeroaz“ hitz egitetik “alde interesatuaz“ hitz egitera pasatzea da. Aldaketa horrek bikaintasun eta erabateko kalitatearen ikuspegi berrian kokatzen da.

Arauan alde interesatuaren terminoa horrela definitzen […]

 

Actualización de las normas (V). Otras novedades

EntregaPublicado en 03/03/2016. Entre las novedades que presentan las nuevas ISO aprobadas, hoy nos fijaremos en unos aspectos que parecen menores pero tienen su importancia. Son aspectos novedosos y a los que tenemos que dar respuesta desde nuestro sistema de gestión. Estos son:

  • Provisión externa (8.4.1 Generalidades)
  • 8.5.5 Actividades posteriores a la entrega
  • Gestión del conocimiento (7.1.6 Conocimientos de la organización) […]

 

Arauak gaurkotzea (V). Beste berrikuntza batzuk

persona2016/03/03an argitaratua. Onartutako ISO berriek dituzten berrikuntzen artean, garrantzi txikiagokoak diruditen arren inportanteak diren alderdi batzuei erreparatuko diegu gaur. Alderdi berriak dira eta gure kudeaketa-sistematik eman behar diegu erantzuna. Hauek dira:

  • Kanpo hornikuntza (8.4.1. Orokortasunak)
  • 8.5.5 Entregatu ondorengo jarduerak
  • Ezagutzaren kudeaketa (7.1.6. Antolaketaren ezagutzak) […]

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2016, OTSAILAren Berriak | Noticias de FEBRERO


Actualización de las normas (IV). Contexto

Contexto 3Publicado en 24/02/2016. Todos conocemos la importancia de los contextos y su influencia. Por ejemplo, sabemos que cuando cierra una gran empresa, no solo afecta a los trabajadores y sus familias, también afecta a un gran número de empresas de la localidad, incluso más allá, es posible que afecte a toda una comarca. Por supuesto, también pueden estar afectados nuestros centros de FP cercanos.

Pero la influencia también puede ser en sentido positivo, cuando una gran empresa decide crear una nueva factoría o una nueva línea de trabajo, surgen […].

Arauak gaurkotzea (IV). Testuingurua

Contexto de la organización22016/02/24 argitaratua. Denok ezagutzen dugu testuinguruen eta haien eraginaren garrantzia. Adibidez, enpresa handi bat ixten dutenean, itxierak, langileei eta haien familiei ez ezik, herriko enpresen kopuru handi bati ere eragiten diola badakigu; areago, eskualde oso bati ere eragin ahal dio. Jakina, hurbil dauden gure LHko ikastegiei ere eragin ahal die.

Baina eragina positiboa ere izan daiteke, enpresa handi batek beste faktoria edo lan-lerro bat sortzea erabakitzen […].

Actualización de las normas (III). Información documentada

MCPublicado en 17/02/2016. Se trata de un nuevo concepto que se recoge en la versión 2015 de las normas ISO. Hablamos de “Información documentada” cuando hacemos referencia a la información que debemos controlar y mantener, independientemente de su fuente o formato, eliminando los conceptos hasta ahora conocidos de documento y registro.

Esto no quiere decir que desaparezcan estos dos tipos de documentos, tan solo que no será necesario establecer diferencias entre ellos porque todo pasa a ser […].

Arauak gaurkotzea (III). Informazio dokumentatua

archivos 22016/02/17n argitaratua. ISO arauen 2015 bertsioan jasota agertzen den kontzeptu berria da. Kontrolatu eta aldatu gabe utzi behar dugun informazioaz ari garenean, “informazio dokumentatuaz“ hitz egiten ari gara.

Horrek ez du bi agiri mota hauek desagertu behar dutenik esan nahi, haien artean desberdintasunak egin beharko ez direla baizik, dena […].

Actualización de normas (II). Adecuación del sistema

Publicado en 05/02/2016. Hace unos días, el 27 de enero, nos juntamos en Iurreta cerca de 60 responsables de calidad / responsables de sistemas, en algún caso acompañados de los futuros compañeros que asumirán esta responsabilidad.

La nutrida asistencia remarca el gran interés de los centros por conocer las novedades que traen las nuevas normas aprobadas en […].

Arauak gaurkotzea (II). Sistema egokitzea

2016/02/05an argitaratua. Duela egun batzuk, urtarrilaren 27an, 60  kalitate /sistema arduradun inguru, ardura hori beren gain hartuko duten kideekin batera zenbait kasutan, elkartu ginen Iurretan.

Jende kopuru handiak erakusten duenez, 2015eko irailean onartutako arauek dakartzaten berrikuntzak ezagutzeko interes handia dute ikastetxeek […]

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2016, URTARRILAren Berriak | Noticias de ENERO


Abrimos una nueva red SIG5 y cerramos SIG4

Publicado en 14/01/2016. Comienza una nueva red SIG5. Como ya se ha explicado, el reto del proyecto SIG (Sistema Integrado de Gestión) es mejorar los procesos de los centros incluyendo en ellos las actividades necesarias para dar respuesta a los requisitos de las normas de Calidad (ISO 9001), Medioambiente (ISO 14001) y Prevención de Riesgos Laborales (OHSAS 18001).

La forma de conseguirlo es mediante una buena gestión de […]

SIG5 sare bat irekitzen dugu eta SIG4 ixten dugu

2016/01/14an argitaratua. SIG5 sare berri bat hasten da. Dagoeneko azaldu denez, SIG (kudeaketa-sistema integratua) proiektuaren erronka ikastetxeen prozesuak hobetzea da eta, haien artean, kalitateari (ISO 9001) ingurugiroari (ISO 14001) eta lan-arriskuak prebenitzeari (OHSAS 18001) buruzko arauen baldintzei erantzuna emateko behar diren jarduerak sartzen dira.

Lortzeko era gure prozesuak ondo […]

Urte Berri On!

2016

Publicado en 07/01/2016. Gure desira 2016 urterako  zuekin lankidetzan, ikastetxe bakoitzetik, Lanbide Heziketa Sistemaren hobekuntzarako lanean jarraitzea da. Zuen beharretara egokituz gure laguntza eskaini nahi dizuegu.

Jarraian urtarrila honetan egiteko aurreikusitako […]

Nuestro deseo para 2016 es poder seguir trabajando con todos vosotros para contribuir, desde cada centro, a la mejora del Sistema de Formación Profesional. Queremos ofreceros nuestro apoyo adecuándonos a vuestras necesidades. A continuación os presentamos las actividades de transferencia […]

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2015, ABENDUAren Berriak | Noticias de DICIEMBRE


Jai Zoriontsuak | Felices Fiestas

zorionak-15

Irure, Medalla de Oro de la ciudad de Irun

IrurePublicado en 10/12/2015. Estamos en unos tiempos en los que se están jubilando muchos compañeros que han formado parte de la gran familia de la Formación Profesional del País Vasco. Quisiéramos reconocer a todos ellos la inestimable dedicación y el esfuerzo realizado durante toda su etapa profesional.

Esfuerzo que no solo ha contribuido a que nuestra FP sea cada vez mejor, sino que ha conseguido tener un sector empresarial más fuerte y más competitivo […]

Irure, Irungo hiriaren Urrezko Domina

Irure2015/12/10an argitaratua. Euskal Autonomia Erkidegoko Lanbide Heziketaren familia handia osatzen duten kide asko erretiroa hartzen ari diren garai batzuetan gaude. Eskerrak eman nahi dizkiegu guztiei, haien etapa profesionalean izan duten dedikazio eskergarengatik eta egindako ahaleginarengatik.

Esfortzu hori gure LH gero eta hobea izateko izan da lagungarri eta, horretaz gain, gero eta indartsuago eta lehiakorragoa den enpresa-sektore bat eta, haien proiektu […]

Namibia inEuskadi: International Campus of Basque Vocational Training ( VETIBAC )

20151123_124223 A2015/12/03an argitaratua. One of the strategic lines of Tknika, as the display of the Basque Plan for VET, is the internationalization and within this framework we are developing partnerships and collaborations with different countries.

As a result of the agreement signed on 2014 between Tknika and Namibia Training Authority (NTA), a multi-year training plan for managers and teachers from six centers in different […]

Namibia en Euskadi: Campus Internacional de la Formación Profesional Vasca (VETIBAC)

20151124_103536 APublicado en 03/12/2015. Una de las líneas estratégicas de Tknika, como despliegue del IV Plan Vasco de FP, es la de la Internacionalización y en ese marco se están desarrollando alianzas y colaboraciones con diferentes países.

Fruto del acuerdo que en 2014 firmaron Tknika y la Namibia Training Authority (NTA) se ha comenzado a desarrollar un plan de formación […]

 

Namibia Euskadin: Euskal Herriko Lanbide Heziketaren Nazioarteko Campusa (VETIBAC)

20151123_124223 A2015/12/03an argitaratua. Nazioartekotzea da, LHko IV. Euskal Plana aurrera eramatearen ondorioz, Tknikak gauzatu dituen ildo estrategikoetako bat eta, esparru horretan, herrialde desberdinekin itun eta lankidetzak egiten ari dira.

Tknika-k eta Namibia Training Authority-k 2014an izenpetu zuten akordioaren ondorioz, Namibiako eskualde desberdinetako 6 ikastetxetako zuzendari eta irakasleentzako hainbat urtetako prestakuntza-plan […]

2015, AZAROAren Berriak | Noticias de NOVIEMBRE


Actualización de las normas (I). Estructura de alto nivel

Botón ISO14001Publicado en 26/11/2015. A estas alturas, seguro que ya sabéis que las normas de calidad y de medio ambiente se han actualizado este año, más concretamente, la versión del 2015 de la ISO 14001 se publicó el 15 de septiembre, mientras que la de calidad (ISO 9001), lo hizo el 23, también de septiembre.

Aunque llevábamos trabajando un tiempo con los borradores, la aprobación de estas dos normas, hizo que todo empezara de nuevo. Había varios cambios que nos […]

Arauak gaurkotzea (I). Goi mailako egitura

Botón ISO 90012015/11/26an argitaratua. Dagoeneko jakingo duzuenez, aurten gaurkotu dira kalitateari eta ingurugiroari buruzko arauak; zehatzago esanda, irailaren 15ean eman zen ISO 14001en 2015eko
bertsioa argitara eta kalitatearena (ISO 9001) irailaren 23an.

Denbora bat zirriborroekin lanean generaman arren, bi arau horiek onartu izanaren ondorioz dena berriro hasi zen. Aldaketa batzuk zeuden eta horrek dena hasieratik […]

Beste urrats bat aurrera Euskal Autonomia Erkidegoko Lanbide Heziketaren etengabeko hobekuntzan

Publicado en 03/11/2015. Hoy en día los centros de formación profesional se enfrentan a cambios en todos sus ámbitos de gestión y se esfuerzan para ser competitivos y crear un futuro sostenible con el talento de todas sus personas.

El sistema de gestión de los centros de Formación Profesional del País Vasco ha sido y es un referente que se ha transferido tanto a nivel […]

Beste urrats bat aurrera Euskal Autonomia Erkidegoko Lanbide Heziketaren etengabeko hobekuntzan

2015/11/03an argitaratua. Euskal Autonomia Erkidegoko Lanbide Heziketako ikastetxeak kudeatzeko sistema erreferente argia izan da nazio-mailan zein nazioartean, eta oraindik hala izaten jarraitzen du.

Enpresa-munduan homologatutako eta onartutako estandarretan oinarrituta –hala nola ISO arauetan eta EFQM ereduan–, sistema hori baliagarria izan da prozesuen araberako kudeaketa eta etengabeko hobekuntza arlo horretako […]
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2015, IRAILAren Berriak | Noticias de SEPTIEMBRE


 … berriro zuen artean |… de nuevo entre vosotros

Tknika Ongietorriak 630Publicado en 01/09/2015. Ya hemos vuelto de las vacaciones y volvemos con las maletas repletas de proyectos para este nuevo curso. El 24 de junio, en Maristak-Durango, tuvimos una reunión con los responsables del SGP y con los propietarios de proceso de Formación Inicial, donde, entre otras cosas, recogimos los problemas y las necesidades del proceso […]

Oporretatik itzuli gara eta maletak ikasturte berri honetarako proiektuz beteta itzultzen […]