Etengabeko Hobekuntza

Mejora Continua

SGP-PKS

PKS mantentzea eta hobetzea


Lanbide Heziketako 59 ikastetxek hartu dute azken urteetan, “prozesuen bidezko kudeaketa-sistema“ errazago ezartzeko, funtzionatu duten sareetan parte.

Sistema ezarri eta, kasu gehienetan, ziurtatu ondoren, prozesuen mantentze eta hobekuntzarako laguntza eskaintzen jarraituko dugu, baliabide hauen bidez:

Manteniendo y mejorando el SGP


Han sido 59 los centros de formación profesional que han participado en las redes que han funcionado durante los últimos años para recibir facilitación para implantar el “Sistema de Gestión por Procesos” -SGP.

Una vez implantado y, en la mayoría de los casos, certificado el sistema, seguimos ofreciendo apoyo para el mantenimiento y la mejora de los procesos a través de:

PKS | SGP


Laguntza bat, erreferentzia bat izan nahi duen prozesu bidezko kudeaketa-sistema baten eredua da, ikastetxeek prozesu bidezko kudeaketa-sistema diseinatzeko beren helburuen eta estrategiaren arabera.

Sistema horrek EFQM Europako Bikaintasun Eredua eta Euskal Autonomia Erkidegoko Lanbide Heziketako HOBBIDE eredua ditu erreferentziatzat, eta horiek oinarri hartuta autoebaluatuko da hobetzeko.

Halaber, ISO 9001 Arauaren arabera ziurta daiteke, eta zehazten dituen betekizunak bete behar ditu.

Informazio gehiago nahi baduzu PKS argitalpena (2008) eskura dezakezu.

Es un modelo de un Sistema de Gestión por Procesos que quiere ser un apoyo, una referencia, para que los centros diseñen su propio sistema de gestión por procesos acorde con sus objetivos, con su estrategia.

Es un sistema que tiene como referencia el Modelo Europeo de Excelencia EFQM y el Modelo de la FP del País Vasco HOBBIDE, frente al que se autoevaluará para mejorar.

Y es un sistema certificable según la Norma ISO 9001, de la que debe cumplir los requisitos que especifica.

Si quieres ampliar la información, puedes recurrir a la información SGP publicación 2008.

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Zer esan nahi PKSk? | SGP significa…


  • Funtzio bidezko kudeaketaren ordez PROZESUEN BIDEZKO KUDEAKETA egiten hastea. Prozesuek balioa ematen diete bezeroei, eta bezeroen itxaropenak asetzen dituzte eta aurreikusitako emaitzak lortzen dituzte.
  • Erlazionatutako prozesuak, hala nola SISTEMA bat (nahiz eta egitura funtzional batekin batera bizi behar).
  • ESTRATEGIA eta HELBURUAK PROZESUEKIN integratzea. Helburuek zehazten dituzte prozesuak.
  • JABEAK eta TALDEAK esleitzea prozesu bakoitzari.Prozesuaren jabearen eta taldearen zeregina da emaitzak ebaluatzea, lortzen dituzten bitartean prozesuak hobetzeko, faktore kritikoak kudeatzeko, beste prozesu batzuekin erlazioak konpontzeko eta prozesuaren helburuak erakundearen maila guztietara hedatzeko.
  • Prozesuetan HOBEKUNTZAREN KUDEAKETA integratzea. Prozesuek sistematikoki kudeatzen dute beren hobekuntza.
  • Dokumentazio ERRAZA, ARGIA, EGOKIA eta ULERTERRAZA, eta erraz IDENTIFIKA DAITEKEENA. Paperak egiten ibiltzea eta burokrazia eragiten dena baztertu egiten da.
  • Pasar de una gestión por funciones a una GESTIÓN POR PROCESOS. Los procesos aportan valor a sus clientes satisfaciendo sus expectativas y alcanzando los resultados previstos.
  • Procesos interrelacionados como un SISTEMA, (aunque deban convivir con la estructura funcional).
  • Integrar la ESTRATEGÍA y los OBJETIVOS con los PROCESOS. Los objetivos son los que determinan los procesos.
  • Asignar PROPIETARIOS y EQUIPOS a cada proceso. La misión del propietario y del equipo de proceso es evaluar los resultados para mejorar los procesos hasta que los alcanzan, gestionar los factores críticos, resolver las interrelaciones con otros procesos y desplegar los objetivos del proceso a todos los niveles de la organización.
  • Integrar la GESTIÓN DE LA MEJORA en los procesos. De manera sistemática los procesos gestionan su mejora.
  • Una documentación SENCILLA, CLARA y ADECUADA, ACCESIBLE, y fácilmente IDENTIFICABLE, eliminando lo que signifique papeleo y burocracia.

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Algunas noticias o artículos publicados sobre el SGP | PKS


Fecha de publicación y Título
07/02/2011. Actualizado el SGP de la Viceconsejería
25/02/2011. Enhorabuena por vuestro trabajo, sois los mejores
25/05/2011. ¿Qué es el SGP?
06/10/2011. Fin de la formación a los nuevos responsables de SGP
07/02/2012. Estructura de Procesos
05/03/2012. Procesos 3. El proceso de formación
24/05/2012. ¿Qué es I-P-A-E?
26/06/2012. Revisión de la Norma ISO 9001
24/09/2012. PROYECTO NIC 23 (Visita de centros de Nicaragua)
02/10/2012. Formación en SGP
11/10/2012. Compartiendo el SGP con los centros de Nicaragua
23/11/2012. SGP, ahora en Moodle
14/12/2011. Seguimos con la red SGP 7
29/11/2011. Orientación a procesos

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